Privacybeleid

Deze privacyverklaring is bijgewerkt op DD MM JJJJ en is van toepassing op burgers en wettelijke permanente inwoners van de Europese Economische Ruimte.

In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met de gegevens die we over u verkrijgen via https://minuitcinq.fr. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig te lezen. Wanneer wij uw gegevens verwerken, houden wij ons aan de eisen van de privacywetgeving. Dit betekent onder andere dat :

• we geven duidelijk aan voor welke doeleinden we persoonsgegevens verwerken. Dit doen we door middel van deze privacyverklaring;
  we streven ernaar onze verzameling van persoonlijke gegevens te beperken tot die gegevens die noodzakelijk zijn voor legitieme doeleinden;
• we vragen eerst uw uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming vereist is;
• we nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen en we vragen hetzelfde van partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken;
  we respecteren uw recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens als u daarom verzoekt.

Als je vragen hebt of wilt weten welke gegevens we precies bewaren, neem dan contact met ons op.

Definities

• Persoonlijke gegevens -alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
• Verwerking - elke bewerking of reeks bewerkingen die wordt uitgevoerd op persoonsgegevens of reeksen persoonsgegevens.
• Betrokkene - een natuurlijke persoon wiens persoonlijke gegevens worden verwerkt.
• Kind - een natuurlijke persoon jonger dan 16 jaar. We hebben niet de intentie om informatie van kinderen te verzamelen of dit bewust te doen. We richten ons met onze producten en diensten niet op kinderen.

Principes voor gegevensbescherming

Wij verbinden ons ertoe de volgende principes inzake gegevensbescherming na te leven:

• De verwerking is legaal, eerlijk en transparant. Onze verwerkingsactiviteiten hebben legitieme gronden. We houden altijd rekening met uw rechten voordat we persoonsgegevens verwerken. We zullen u op verzoek informatie verstrekken over de verwerking.
• De verwerking is beperkt tot het doel. Onze verwerkingsactiviteiten komen overeen met het doel waarvoor de persoonlijke gegevens zijn verzameld.
• Verwerking wordt uitgevoerd met een minimum aan gegevens. We verzamelen en verwerken alleen de minimale hoeveelheid persoonlijke gegevens die nodig zijn voor welk doel dan ook.
• De verwerking is beperkt tot een bepaalde periode. We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is.
• We zullen ons best doen om de nauwkeurigheid van de gegevens te garanderen.
• We doen ons best om de integriteit en vertrouwelijkheid van de gegevens te waarborgen.

Rechten van de betrokkene

De betrokkene heeft de volgende rechten:

1. Recht op informatie - dit betekent dat u moet weten of uw persoonlijke gegevens worden verwerkt; welke gegevens worden verzameld, waar ze vandaan komen en waarom en door wie ze worden verwerkt.
2. Recht op toegang - dit betekent dat u het recht hebt op toegang tot de gegevens die van/over u worden verzameld. Dit omvat uw recht om een kopie van uw verzamelde persoonlijke gegevens op te vragen en te verkrijgen.
3. Recht op rectificatie - dit betekent dat u het recht hebt om te vragen om rectificatie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens die onnauwkeurig of onvolledig zijn.
4. Recht op verwijdering - dit betekent dat u in bepaalde omstandigheden kunt verzoeken dat uw persoonlijke gegevens uit onze archieven worden verwijderd.
5. Recht om de verwerking te beperken - als er bepaalde voorwaarden gelden, heb je het recht om de verwerking van je persoonlijke gegevens te beperken.
6. Recht om bezwaar te maken tegen verwerking - dit betekent dat u in bepaalde gevallen het recht hebt om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld in het geval van direct marketing.
7. Recht om bezwaar te maken tegen geautomatiseerde verwerking - dit betekent dat u het recht hebt om bezwaar te maken tegen geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering; en om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking. U kunt dit recht uitoefenen wanneer er een resultaat van profilering is dat rechtsgevolgen heeft die op u betrekking hebben of die u aanzienlijk beïnvloeden.
8. Recht op gegevensoverdraagbaarheid - u hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen.
9. Recht om een klacht in te dienen - in het geval we uw verzoek weigeren op basis van toegangsrechten, zullen we u een reden geven waarom we dit weigeren. Als u niet tevreden bent over de manier waarop uw verzoek is behandeld, neem dan contact met ons op.
10. Recht op hulp van de toezichthoudende autoriteit - dit betekent dat je recht hebt op hulp van een toezichthoudende autoriteit en het recht op andere rechtsmiddelen, zoals het eisen van schadevergoeding.
11. Recht om toestemming in te trekken - u heeft het recht om een gegeven toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te trekken.

De gegevens die we verzamelen

De informatie die u ons hebt verstrekt
Dit kan uw e-mailadres zijn, uw naam, uw factuuradres, uw huisadres, enz., voornamelijk informatie die nodig is om u diensten te verlenen of om uw ervaring op onze site te verbeteren. Wij registreren de informatie die u ons verstrekt zodat u alle activiteiten kunt uitvoeren die op deze website beschikbaar zijn (een product evalueren, een reactie achterlaten, enzovoort). Deze informatie omvat bijvoorbeeld uw naam en e-mailadres.

Informatie die automatisch over u wordt verzameld
Dit omvat informatie die automatisch wordt opgeslagen door cookies en andere sessietools. Deze informatie wordt gebruikt om uw klantervaring te verbeteren. Wanneer u onze diensten gebruikt of inhoud op onze website bekijkt, kunnen uw activiteiten worden geregistreerd.

Informatie van onze partners
We verzamelen informatie van onze vertrouwde partners met de bevestiging dat zij wettelijke gronden hebben om deze informatie met ons te delen. Dit is informatie die u rechtstreeks aan hen hebt verstrekt of die zij om andere wettelijke redenen over u hebben verzameld.

Openbare informatie
We kunnen informatie over u verzamelen die openbaar beschikbaar is.

Wat we verzamelen en opslaan

Tijdens uw bezoek aan de site kunnen we :

• Producten die je hebt gezien: we gebruiken deze bijvoorbeeld om producten weer te geven die je onlangs hebt gezien.
• Locatie, geanonimiseerd IP-adres en browsertype: deze gebruiken we om belastingen en verzendkosten te schatten.
• Leverings- of serviceadres: we vragen je dit in te voeren om de leverings- of reiskosten te schatten voordat je je bestelling plaatst, en om je de bestelling toe te sturen!

We gebruiken cookies om de inhoud van uw winkelmandje bij te houden terwijl u op onze site surft.

Wanneer u zich registreert of een aankoop doet op onze website, vragen wij u om informatie te verstrekken, waaronder uw naam, factuuradres, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer, betalings-/creditcardgegevens en mogelijk accountgegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord. Deze informatie wordt gebruikt om:

• Informatie sturen over je account en bestelling
• Reageren op verzoeken, inclusief terugbetalingen en ontevredenheden
• Betalingsverwerking en fraudepreventie
• Maak je account aan in onze shop en in het ledengedeelte
• Voldoen aan alle wettelijke verplichtingen, zoals belastingberekeningen
• Onze commerciële aanbiedingen verbeteren
• Om u marketingberichten te sturen, als u ervoor kiest om deze te ontvangen

Als u een account aanmaakt, slaan we uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer op, die worden gebruikt om het bestelvalidatieformulier voor toekomstige bestellingen vooraf in te vullen. U hebt rechtstreeks toegang tot al uw gegevens op de pagina Mijn account en Mijn profiel. Je kunt al je gegevens wijzigen of verwijderen op de pagina Profiel.

Over het algemeen bewaren we je gegevens zo lang als we ze nodig hebben voor de doeleinden waarvoor we ze verzamelen en gebruiken, en we zijn niet wettelijk verplicht om dat te blijven doen. Bestelgegevens worden bijvoorbeeld 3 jaar bewaard voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden. Dit omvat uw naam, e-mailadres en factuur- en afleveradres; deze gegevens worden geanonimiseerd als u verzoekt om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.

We slaan ook opmerkingen of meningen op als u ervoor kiest deze te sturen.

Wie in ons team heeft toegang tot de gegevens

Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die u aan ons verstrekt. De beheerders en managers van deze site en de business managers hebben bijvoorbeeld toegang tot :

• Bestelinformatie zoals wat er is gekocht, wanneer en waar het naartoe moet worden gestuurd, en
• Klantgegevens zoals uw naam, e-mailadres en factuur- en leveringsgegevens.

Ons team heeft toegang tot deze informatie om bestellingen te verwerken en/of diensten uit te voeren, terugbetalingen te doen en je te helpen.

DMP Toestemming: GDPR/CCPA Cookie Toestemming

Complianz GDPR Cookie Consent verwerkt geen persoonlijk identificeerbare informatie, waardoor het niet nodig is om tekst over deze extensie toe te voegen aan je privacybeleid. De gebruikte cookies (alle functionele) worden automatisch toegevoegd aan je cookiebeleid. Je kunt ons privacybeleid hier vinden.

Met deze extensie kunt u persoonlijke gegevens opslaan of gegevens delen met een externe service. Kom meer te weten, inclusief wat je moet weten over het privacybeleid.

Weergaveversnelling: litespeed-cache

Deze site maakt gebruik van caching om snellere reactietijden en een betere gebruikerservaring mogelijk te maken. Caching slaat mogelijk een kopie op van elke webpagina die op deze site wordt weergegeven. Alle cachebestanden zijn tijdelijk en zijn nooit toegankelijk voor derden, tenzij dit nodig is om technische ondersteuning te krijgen van de aanbieder van de cache-extensie. Cachebestanden verlopen volgens een schema dat is ingesteld door de beheerder van de site, maar kunnen indien nodig eenvoudig door de beheerder worden gewist voordat ze verlopen.

Niet-verbonden derden :

• facebook.net en youtube. com zijn, om voor de hand liggende redenen van vertrouwelijkheid, niet verbonden maar kunnen wel hun cookies in je browser installeren. Log uit bij uw Facebook- en Google-accounts zodat uw sessie op deze site niet wordt geïdentificeerd.

We werken alleen met verwerkingspartners die een adequaat niveau van bescherming van uw persoonlijke gegevens kunnen garanderen. Wij geven uw persoonlijke gegevens door aan derden of overheidsfunctionarissen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. We kunnen uw persoonlijke gegevens aan derden verstrekken als u daarvoor toestemming hebt gegeven of als er andere wettelijke gronden zijn.

1. Doel, gegevens en bewaartermijn
1.1 Contact - Telefonisch, per post, e-mail en/of webformulieren
Wij gebruiken hiervoor de volgende gegevens:

• Naam, adres en woonplaats
• E-mailadres
• Gebruikersnaam, wachtwoorden en andere accountspecifieke gegevens
• IP-adres
• Locatie
• Telefoonnummer
• Andere :
• Bedrijf

De basis waarop wij deze gegevens mogen verwerken is :

• Toestemming verkregen
• Houdbaarheid

We bewaren deze gegevens tot het einde van de service.

1.2 Betalingen
Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:

• Naam, adres en woonplaats
• E-mailadres
• Gebruikersnaam, wachtwoorden en andere accountspecifieke gegevens
• IP-adres
• Locatie
• Telefoonnummer

De basis waarop wij deze gegevens mogen verwerken is :

• Toestemming verkregen
• Houdbaarheid

We bewaren deze gegevens tot het einde van de service.

1.3 Een account registreren
Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:

• Naam, adres en woonplaats
• E-mailadres
• Gebruikersnaam, wachtwoorden en andere accountspecifieke gegevens
• IP-adres
• Locatie
• Foto's
• Telefoonnummer

De basis waarop wij deze gegevens mogen verwerken is :

• Toestemming verkregen
• Houdbaarheid

Aan het einde van de service bewaren we deze gegevens voor het volgende aantal maanden: 24 maanden

1.4 Nieuwsbrieven

• Standaard sturen we geen van je gegevens naar buiten deze site, met uitzondering van inschrijfgegevens voor de nieuwsbrief en onze gehoste formulieren. Deze informatie blijft in de EU en wordt gehost in overeenstemming met de RGPD, door de MAILER LITE oplossing met uw dubbele toestemming (Double Opt'in).

1.5 Om de diensten of producten te ondersteunen die uw klant wil kopen of heeft gekocht

• te specificeren

1.6 Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

• Wij verwerken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan de verplichtingen die voortvloeien uit de wet en/of gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de mogelijkheden die de wet biedt. We behouden ons het recht voor om verzamelde persoonlijke gegevens te anonimiseren en te gebruiken. We zullen gegevens die buiten het toepassingsgebied van dit beleid vallen alleen gebruiken als ze geanonimiseerd zijn. We zullen uw facturering en andere over u verzamelde gegevens bewaren zolang dat nodig is voor boekhoudkundige doeleinden of andere verplichtingen onder de ILO.We kunnen uw persoonsgegevens verwerken voor andere doeleinden die hier niet worden genoemd, maar die verenigbaar zijn met het oorspronkelijke doel waarvoor de gegevens zijn verzameld. Daarbij zullen we ervoor zorgen dat:
  • het verband tussen de doeleinden, de context en de aard van de persoonsgegevens geschikt is voor verdere verwerking;
  • verdere verwerking uw belangen niet schaadt, en
  • er een geschikte back-up is voor de behandeling.

1.7 Statistieken verzamelen en analyseren om de website te verbeteren.

• te specificeren

1.8 Om gepersonaliseerde producten en diensten te kunnen aanbieden

• te specificeren

1.9 Leveringen

• te specificeren

2. Cookies
Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

• Om uw toestemming te beheren en ons cookiebeheerbeleid te lezen, gaat u naar de pagina
• Noodzakelijke cookies: deze cookies zijn nodig om bepaalde belangrijke functies op onze website te kunnen gebruiken, zoals inloggen. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie.
• Functionaliteitscookies: deze cookies bieden functionaliteiten die het gebruik van onze service gemakkelijker maken en ons in staat stellen om meer gepersonaliseerde functies aan te bieden. Ze kunnen bijvoorbeeld uw naam en e-mailadres onthouden in commentaarformulieren. Dit betekent dat je deze informatie de volgende keer dat je een reactie plaatst niet opnieuw hoeft in te voeren.
• Analytische cookies : deze cookies worden gebruikt om het gebruik en de prestaties van onze website en diensten bij te houden.
• Advertentiecookies : we tonen geen advertenties op deze site. Ter informatie: deze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die relevant zijn voor jou en je interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie te zien krijgt te beperken. Ze worden over het algemeen op de website geplaatst door reclamenetwerken met toestemming van de sitebeheerder. Deze cookies onthouden dat je een website hebt bezocht en deze informatie wordt gedeeld met andere organisaties zoals adverteerders. Targeting- of advertentiecookies zijn vaak gekoppeld aan de functionaliteiten van advertentienetwerken (Google Ads, Facebook Ads, enz.).
• Facebook: als u niet wilt dat Facebook uw bezoek aan onze site koppelt aan uw Facebook-account, verbreek dan de verbinding met uw Facebook-account.

Hoe kan ik cookies beheren?
U hebt het recht om te beslissen of u cookies accepteert of niet.

Je kunt cookies die op je computer zijn opgeslagen verwijderen via de instellingen van je browser. Lees op de CNIL-website hoe u uw sporen op internet beter kunt beheren.

U kunt bepaalde cookies van derden ook beheren door gebruik te maken van een privacyverhogend platform, zoals optout.aboutads.info of youronlinechoices.com. Ga voor meer informatie over cookies naar allaboutcookies.org.

3. Beveiliging
Wij hechten veel belang aan de beveiliging van persoonsgegevens. We nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonlijke gegevens te beperken. Dit zorgt ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot gegevens wordt beschermd en dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig worden herzien.
De beveiligingsmaatregelen die wij gebruiken bestaan uit:

Gebruikersnaam en wachtwoord
DKIM, SPF en DMARC
Beveiligingssoftware
HTTP Strict Transport Security
X-Content-Type-Options
X-XSS-Protection
X-Frame-Options
Expect-CT
Geen verwijzer bij downgrade header

4. Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden uw persoonlijke gegevens op een betrouwbare of veilige manier beheren. Wij raden u aan de privacyverklaringen van deze websites te lezen voordat u ze gebruikt.

5. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. We zullen je ook actief op de hoogte houden waar mogelijk.

6. Toegang tot en wijziging van uw gegevens
Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonlijke gegevens wij over u bewaren, neem dan contact met ons op. U kunt contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. U hebt de volgende rechten:

U hebt het recht om te weten waarom uw persoonlijke gegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe ze worden gebruikt.

7. Recht van bezwaar en herroeping

Wij verbinden ons ertoe u het recht te bieden bezwaar te maken tegen uw persoonlijke gegevens en deze in te trekken.
Onder het recht op bezwaar wordt verstaan de mogelijkheid die aan internetgebruikers wordt geboden om te weigeren dat hun persoonlijke gegevens worden gebruikt voor bepaalde doeleinden die worden genoemd op het moment van verzamelen.

Onder het herroepingsrecht wordt verstaan de mogelijkheid die aan internetgebruikers wordt geboden om te vragen dat hun persoonlijke gegevens niet meer verschijnen op bijvoorbeeld een mailinglijst.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via
Onze contactgegevens:
E-mail: via het formulier op de contactpagina
Telefoon: .

Recht op toegang

Wij verbinden ons ertoe het recht op toegang en rectificatie te erkennen van de betrokkenen die de hen betreffende informatie willen raadplegen, wijzigen of verwijderen.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via
Onze contactgegevens:
E-mail: via het formulier op de contactpagina
Telefoon: .

Contactgegevens

Stuur voor alle vragen een e-mail via het formulier op de "contact"-pagina.

Zodat we je zo effectief mogelijk kunnen helpen:

Geef ons de volgende informatie:

• De gebruikersnaam of het e-mailadres van de betrokken account(s)
• De aard van uw relatie met ons bedrijf (klant, leverancier,...
• De naam van de site die u probeert te openen
• Hoe u toegang krijgt tot deze toepassing (inclusief de URL)
• De bron van de URL die je gebruikt (e-mail, link op een website, snelkoppeling, vriendelijke kennis, enz.)
• Een gedetailleerde beschrijving van het probleem
• Indien mogelijk, een of meer schermafbeeldingen van het probleem: de adresbalk met de geraadpleegde webpagina en de stap die direct aan het probleem voorafgaat.
• Alle andere informatie die ons kan helpen de oorzaak van het probleem vast te stellen

Meld alle incidenten aan ons team en geef de informatie die in het vorige punt is opgesomd.

Neem contact met ons op via e-mail of telefoon om een incident te melden

• De helpdesk is geopend van 9.00 tot 17.00 uur.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid.
Laatst gewijzigd op DD MM JJJJ

Wetgeving

Wij verbinden ons ertoe om de wettelijke bepalingen van de Franse wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978, zoals gewijzigd, na te leven.